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电话交换机要怎么设置呢 电话交换机的作用是什么呢？

来源：科讯网

话交换机安装调试方法 电话交换机怎么设置

电话交换机又叫程控交换机，电话交换机怎么设置?其实设置很简单。

程控交换机所有编程在 8000 分机上操作。输入正确的代码会有证实音，“嘟”的一声。 ( 如无 8000 分机可以拨 129 查物理号 , 报 000 就是总机。 )

一、首先找到程控交换机的功能字头，由于出厂功能字头是“ 1 ”，重庆地区大部分改为了“ 3 ”，可以用 125 ， 225 ， 325 试一下能否报分机号码。如 125 能报分机号，您的功能字头没有变。如变了说明书所有的“ 1 ”字头改为相应的功能字头。

二、进入编程状态首先在 8000 总机上：提机拨 18* ，挂机。 ( 五分钟内不必重新输入 ) 注意：如能字头有变，相应的 18* 也改变。如：功能字头是 3 ，就是 38* 了 ( 注意 !)

三、进入编程状态 ( 在 8000 总机上 ) ：提机拨 18*

电话交换机电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。

2，电话交换机的作用有以下四个功能作用：

（1）弹屏功能：只需要把Netphone/PC话务台/CPM软件安装在可以连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并登陆到某一分机电话，当该分机电话响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起电话，直接称呼客户，给予客户贵宾尊贵服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。

（2）语音导航：超长时长语音导航功能。打破了以往语音导航受时间限制的局限性，威谱智能交换机2分钟语音导航，可以分设16级，任意分割时长。当外面有电话打进时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣传公司信息，准确地转接部门电话，提供全天候自动化服务，提高电话办公效率，提升企业对外形象。

（3）通话录音：通话录音软件直接与电脑对接，避免不必要的工序。

（4）来电转接：来电转接功能，可实现外线转外线，内线转内线等等，并且支持多方通话功能。

标签： 电话交换机 编程状态 公司局域网 用户交换机

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