京东怎么撤销退款申请?京东退款审核为什么这么慢?

来源:三秦科技网

京东怎么撤销退款申请?

1、打开京东APP,点击我的,点击退换/售后。

2、选择要取消退款申请的订单,点击取消申请,然后确认取消即可。

1、按照京东台的规定,退款的时效是1~3天,退款速度相对比较慢的原因与京东的业务量比较大有关。而且消费者发起退款申请之后,需要客服人员介入审核才能够开始退款流程。当京东台的退款申请比较多的时候,就会增加客服人员的工作量,导致审核速度慢,最终造成退款慢。

2、有时候客户申请的是退货退款,按照规定只有当京东的仓库收到退货,并且审核通过商品不影响二次销售,才能够为消费者办理退款。消费者退货是需要一定的时间的,物流运输需要时间。

3、京东台同意退款之后,微信、银行等支付方式需要对款项进行处理,然后消费者才能够收到退款。如果京东台已经将款项退给了微信或者是银行,但是微信或者是银行没有处理,消费者也是无法收到退款的。有时候微信或者银行的业务量比较大,处理时效也会有所延长。

标签: 京东怎么撤销退款申请 网贷平台 显示系统 系统监测

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